Antes de consultar, convierte el requerimiento en una pregunta operativa concreta y confirma el ambiente.

  1. Determina si la solicitud se refiere a comercio, medio de pago, transacción, error, servicio o tarea.
  2. Confirma el ambiente: desarrollo, preproducción o producción.
  3. Verifica que exista un identificador de operación suficiente.
  4. Abre DBeaver, selecciona gtechex_superapp_pre y elige la base operativa o de logs.
Punto de parada

Si falta el ambiente o el identificador, detén la atención y solicita la información antes de continuar.